Juntos por la Seguridad
del Paciente
Dirigido a profesionales de la salud e instituciones que buscan mejorar la seguridad de los pacientes.
Juntos por la Seguridad
del Paciente
Dirigido a profesionales de la salud e instituciones que buscan mejorar la seguridad de los pacientes.
“Juntos por la Seguridad del Paciente” (JSP) es un curso básico sobre calidad y seguridad del paciente dirigido a todo el personal clínico, administrativo y de apoyo que labora en establecimientos de salud hospitalarios y ambulatorios. El curso es el resultado de un esfuerzo de Florida International University para mejorar la calidad y seguridad de los pacientes en establecimientos de salud. Los objetivos centrales del curso son 1) ofrecer conceptos fundamentales de calidad y seguridad del paciente en un lenguaje sencillo e inclusivo, y 2) fortalecer la cultura de seguridad del paciente involucrando a todo el personal en el proceso de mejora continua de la calidad.
Objetivos
Al término de este curso los participantes deben ser capaces de demostrar el dominio de los siguientes resultados:
1. Reconocer los principios fundamentales de calidad y seguridad del paciente.
2. Desarrollar habilidad para observar e identificar problemas de seguridad.
3. Entender que la calidad y seguridad del paciente depende de todo el personal.
Evaluación y certificación
La evaluación general del programa comprende un examen integral que abarca los contenidos de los 2 módulos educativos y los 3 materiales obligatorios (2 lecturas y 1 video). Los participantes deberán demostrar comprensión mediante un examen de opción múltiple. Quienes obtengan una calificación aprobatoria mínima de 60/100 puntos recibirán un certificado electrónico de participación de Florida International University y Healthcare Management Americas.
Contenido del curso
Lección 1: Introducción a los distintos términos y conceptos
Lección 2: Situaciones y factores individuales asociados con un mayor riesgo de errores
Lección 3: Formas de aprender de los errores
Lección 1: Los factores humanos y la complejidad de los sistemas en la atención de los pacientes
Lección 2: ¿Cómo ser un jugador efectivo en un equipo?
Lección 3: Interacción con los pacientes y sus cuidadores
Profesores del curso

Karime Pichara
Abogada
La profesora Pichara es abogada por la Universidad Adolfo Ibáñez, Santiago de Chile. Ha participado como docente en distintos programas de formación para profesionales de salud y personal hospitalario, y como relatora en seminarios y congresos en las mismas materias.
Tiene formación educacional en Derecho Sanitario, Bioética, Acreditación, Calidad y Gestión de Riesgos en Salud, además de entrenamiento para ejercer docencia efectiva de la facultad de medicina de la Universidad de Chile.
En su práctica se ha desempeñado como asesora en materias jurídico sanitarias para distintas instituciones tanto públicas como privadas. Actualmente se desempeña como Jefa de Asesoría Jurídica del Instituto Nacional de Geriatría del Servicio de Salud Metropolitano Oriente.

Astolfo L. Franco
MD, MBA, FSP
El Dr. Franco es Médico General y especialista en Cirugía General y Laparoscópica Avanzada con formación en Emory University. Cuenta con amplia experiencia administrativa y académica, incluyendo certificaciones en auditoría médica y administración de salud, un MBA y un Fellow en Seguridad del Paciente. Fue asesor del Ministerio de Salud de Colombia en la Política Nacional de Seguridad del Paciente y evaluador del Sistema Único de Acreditación. A nivel internacional, ha colaborado con la OMS e IHI, es consultor de Joint Commission International y experto ISQUA. Actualmente, es Director de Garantía Calidad y Seguridad del Paciente de la Clínica Imbanaco, profesor de la Universidad del Valle y de la Universidad de la Rioja, miembro de ASPPS, autor de publicaciones y libros sobre seguridad del paciente, y conferencista internacional en temas de calidad y acreditación.
Cronograma
Es importante tomar en cuenta las siguientes fechas del curso Juntos por la Seguridad del Paciente:
* La sesión en vivo será el jueves 3 de diciembre de 2026, a la 1:00 pm hora de Miami, equivalente a las 12:00 pm hora de Colombia y Perú, y a las 2:00 p. m. en Chile
Registro e inversión
El Curso Juntos por la Seguridad del Paciente es gratuito y financiado por Florida International University.
Este curso es completamente gratuito para quienes pertenecen a una institución que ha participado en la Encuesta sobre Cultura de Seguridad del Paciente, liderada por HMA. Para estudiantes individuales que no pertenezcan a estas instituciones, el curso tiene un valor de US $100. Escríbanos a hma@fiu.edu para iniciar su registro
Certificado
Los participantes que completen el curso y pasen la evaluación en línea del programa, obtendrán un certificado de participación emitido por Florida International University. El certificado se emitirá y enviará electrónicamente en formato pdf.